Polityka prywatności

Polityka Prywatności
Pracownia Terapii i Rozwoju HEFIO

§1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych jest Pracownia Terapii i Rozwoju HEFIO Paulina Gorazdowska z siedzibą przy ul. Śląskiej 66b, 80-387 Gdańsk, NIP: 9581624593. Ochrona danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych nośnikach i serwerach.
  2. Dla interpretacji terminów stosuje się słowniczek Regulaminu lub znaczenie wynikające bezpośrednio z niniejszej Polityki Prywatności.
  3. Na potrzeby lepszego odbioru dokumentu:
    • „Użytkownik” oznacza osobę korzystającą z usług lub strony internetowej HEFIO,
    • „Administrator” oznacza Pracownię Terapii i Rozwoju HEFIO,
    • „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
  4. Szanujemy Twoje prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu stosujemy m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji SSL (symbol kłódki w pasku adresu przeglądarki).
  5. Dane osobowe przekazywane w formularzach kontaktowych lub podczas zapisu na konsultację są traktowane jako poufne i nie są widoczne ani udostępniane osobom nieuprawnionym.

§2. Administrator danych

  1. Pracownia Terapii i Rozwoju HEFIO Paulina Gorazdowska jest administratorem danych osobowych swoich klientów. Oznacza to, że jeśli skorzystasz z formularza kontaktowego, zapiszesz się na konsultację lub warsztaty, przetwarzane mogą być Twoje dane takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, a w przypadku wizyt – także informacje niezbędne do realizacji usługi psychologicznej.
  2. Dane osobowe przetwarzane są:
    • zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych,
    • w zakresie niezbędnym do nawiązania kontaktu, realizacji wizyty, wystawienia dokumentu lub rozliczenia usługi,
    • w zakresie i celu zgodnym z wyrażoną przez Ciebie zgodą – np. w przypadku zapisu na konsultację online, udziału w warsztacie lub korespondencji mailowej,
    • w uzasadnionym interesie administratora, np. w celu ochrony przed roszczeniami lub prowadzenia niezbędnej dokumentacji terapeutycznej.
  3. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
    • dostępu do swoich danych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
  4. Kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych: e-mail: kontakt@hefio.pl, tel.: 690 199 218.
  5. Dane mogą być przechowywane po zakończeniu świadczenia usług jedynie w zakresie wymaganym przez prawo lub w celu zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
  6. Administrator ma prawo udostępniać dane osobowe wyłącznie upoważnionym organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
  7. Usunięcie danych może nastąpić na Twój wniosek, jeśli nie istnieją przepisy wymagające ich dalszego przechowywania (np. dokumentacja medyczna).
  8. Administrator nie przekazuje danych osobowych innym podmiotom w celach marketingowych ani komercyjnych.
  9. W celu ochrony danych stosowane są środki techniczne i organizacyjne: szyfrowanie, kontrola dostępu oraz zabezpieczone systemy przechowywania informacji.
  10. Dane przetwarzają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, które zostały zobowiązane do zachowania poufności.

§3. Pliki cookies

  1. Strona internetowa hefio.pl (lub inna powiązana domena) może używać plików cookies. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce użytkownika, umożliwiające poprawne działanie strony i analizę ruchu.
  2. Zebrane informacje mogą dotyczyć:
    • adresu IP,
    • typu przeglądarki i systemu operacyjnego,
    • języka i lokalizacji,
    • danych o czasie wizyty i przeglądanych podstronach.
  3. Ciasteczka wykorzystywane są w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • analizy ruchu i statystyk (np. za pomocą Google Analytics),
    • dostosowania treści strony do preferencji użytkownika.
  4. Rodzaje stosowanych plików cookies:
    • niezbędne – umożliwiające korzystanie z podstawowych funkcji strony,
    • analityczne – pomagające analizować sposób korzystania z witryny,
    • funkcjonalne – zapamiętujące wybrane przez użytkownika ustawienia (np. język, układ strony).
  5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub całkowicie je wyłączyć. Instrukcje dostępne są na stronie: www.allaboutcookies.org/manage-cookies
  6. Dodatkowe dane osobowe, np. adres e-mail, są zbierane tylko w przypadku, gdy użytkownik dobrowolnie je poda (np. w formularzu kontaktowym). Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celu, w jakim zostały przekazane.

Polityka prywatności obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 roku i pozostaje w mocy do odwołania.